Politique de confidentialité

🛡️Politique de confidentialité – Bloc Land

Dernière mise à jour : [13/04/2025]

Chez Bloc Land, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et achetez dans notre boutique en ligne.

1. Données que nous collectons

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous :

  • Passez une commande : nom, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

  • Créez un compte (facultatif) : nom d’utilisateur, mot de passe et adresse e-mail

  • Nous contactez : adresse e-mail et contenu du message

  • Naviguez sur notre site : adresse IP, localisation approximative, type d’appareil et de navigateur via des cookies

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison

  • Envoyer des notifications concernant votre commande

  • Fournir un support client

  • Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur

  • Envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)

  • Répondre à nos obligations légales et prévenir la fraude

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous les partageons uniquement avec :

  • Nos partenaires de paiement (ex. : Stripe, PayPal) – pour traiter les transactions en toute sécurité

  • Nos prestataires de livraison – pour expédier votre commande

  • Des outils d’analyse ou de marketing – uniquement sous forme anonymisée

  • Les autorités – si cela est légalement requis

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

  • Chiffrement SSL sur l’ensemble du site

  • Accès restreint aux données personnelles

  • Prestataires de paiement certifiés

5. Vos droits (RGPD et autres lois sur la protection des données)

Si vous résidez dans l’UE, au Royaume-Uni ou dans un pays disposant de lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger des informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

  • Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment

  • Demander la portabilité de vos données (si applicable)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 service@blocoland.com

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences et votre langue

  • Analyser la navigation (via Google Analytics ou outils similaires)

  • Afficher des publicités personnalisées (avec votre consentement)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Tant que votre compte est actif

  • Aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales ou fiscales

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications importantes, vous serez averti sur notre site ou par e-mail.

📬 Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe à :
📧 service@blocoland.com

Bloc Land s’engage à protéger vos données et à offrir une expérience d’achat sécurisée, où que vous soyez dans le monde.